【轮廓】2000年,完成市内首要旅游景区(点)公厕达标工程;评出首批国度级“4A”级旅游景区(点);类型旅游景区(点)的迎接处事举动,完美旅游处事成果与处事办法,进步旅游打点和处事程度。上海市旅游协会重组,进一步有用地施展了行业社团组织的桥梁、纽带、中介浸染。针对出境游市场中呈现的一些题目,出台“六禁绝”整顿出境旅游市场。

  (程农)

  【龙华旅游城建成】该旅游城于12月31日起源建成。旅游城以江南民居的清丽流通为构筑群的主导气魄沤背同规复了古山门遗址和古狮事业,新建了“明镜”、“鼓王阁”等符号性景观,以及城隍珠宝店、华宝斋古籍书店、春晟蔡社、龙喜阁、品真坊美食广场以及乐购中心等大批旅游特色市肆。该旅游城是国度旅游局“九五”旅游业优先成长项目和上海市首批可一连成长优先项目。一期工程构筑面积达6万平方米,龙华塔周边广场扩至5000平方米,有绕塔廊桥、亭台楼阁。二期工程将制作黎民街、八景台、塔弄、千年古镇碑,龙华港沿岸将遍植桃柳,开拓水上旅游。

  (程农)

  【世界首家情景科普观光社在沪开业】由市情景局部属8家奇迹单元组建的华云情景科普观光社于6月开业。其施展专业上风,突出科普旅游主题,在线路开拓、景点和讲授等方面夸大科学性、适用性、意见意义性。在情景之旅进程中,旅客可走进情景预告的“心脏”,相识情景预告的建造进程;寓目天下最先辈的情景多普勒雷达,每秒运算180亿次的高机能计较机、高速的电脑收集友善象卫星云图及自动监测云雨的尖端装备。在情景科普馆旅客可本身下手,选择气温、气压、温度等情景要素,实行做一个简朴的气候预告;动感影戏让旅客亲身材验龙卷风;旅客还可搭上“举世情景旅游的班车”,感觉天下天气幻化之奇奥。

  (程农)

  【实施评星分级打点和准备星级制度】2000年,上海旅游业实施评星分级打点和准备星级制度。市旅委认真三、四星级(含准备三、四星级)饭馆的评定与复核事变,并向国度旅游局保举五星级(含准备五星级)饭馆;各区、县旅游行政打点部分详细认真辖区内二星级(含准备二星级)以下饭馆的评定与复核事变,并向市旅委保举三星级(含准备三星级)饭馆。各级旅游打点部分凭证事变权限,依据饭馆星级评定尺度和事变措施,对切合尺度划定前提的准备星级饭馆,揭晓准备星级饭馆证书。开业满一年的准备星级饭馆,可举办正式星级饭馆的评定。到达尺度,可换发星级饭馆证书,,揭晓星级饭馆标牌。凡未到达尺度的,则期限一年整改;若整改未到达尺度,则打消准备星级饭馆资格或举办低落星级评定。

  (程农)

  【石库门构筑成为旅游新景观】香港瑞安团体对上海市中心平静桥地域改革开拓项目中对石库门构筑举办改革。凭证改革筹划,这里将建成一个集汗青、文化、旅游、餐饮、贸易、娱乐等多成果的高等休闲地区,使之成为旅游新景观。年内,部门项目完工。

  (程农)

  【上海旅游协会重组】为顺应社会主义市场经济和上海都会旅游成长的必要,更好地施展上海旅游行业各协会的整体上风,按照国度有关整理整顿社会集体的要求,1月5日上海市旅游协会会员代表大会抉择重组上海市旅游协会,龚学平、周慕尧为名望会长。重组后的市旅游协会下设饭馆业、国际观光社、海内观光社、旅游教诲、旅游景点等五个专业分会。

  (程农)

  【以旅游优质处事欢迎APEC集会会议】4月上海市旅委召开“上海市旅游行业迎APEC集会会议培训事变带动会”,在全行业开展以“强化英语培训,进步综合素质,优质处事迎APEC集会会议”为主题的全员培训事变,要叱责行业培训率到达100%,确保APEC迎接单元一线处事职员培训查核及格率到达100%。上海旅游培训中心修订了《饭馆景象英语》、《观光社处事英语》、《旅游景点处事英语》、《旅游汽车处事英语》等课本以及配套操练音带,以顺应全行业APEC集会会议培训事变的必要。

  (程农)

  【市内首要旅游景区(景点)公厕达标工程全面完成】被列为2000年市当局实事项目标市内首要旅游景区(景点)公厕达标工程年内全面完成。实现达标旅游公厕229座,个中新建33座、改建58座、整改138座。配置景区沿街公厕指引符号牌73块,配置景点内公厕指引符号牌687块。达标范畴涵盖浦东、徐汇、长宁、闸北、虹口、杨浦、黄浦、卢湾、嘉定、南汇、松江和青浦等12个区县的13个旅游景区、33个旅游景点和25家大阛阓。

  (程农)

  【旅客对上海旅游情形满足度指数达76.23%】10月1~7日,上海质量打点科学研究院用户评价中心对来上海的旅游者作问卷观测,范畴包罗观光社、火车、机场、远程汽车、宾馆和旅游线等地。发出问卷5000份,接纳2741份,接纳率为54.8%。交通旅客满足度为76.4%、游览旅客满足度为75%、娱乐旅客满足度为76.6%、住宿旅客满足度为81.6%、购物旅客满足度为73.4%、餐饮旅客满足度为74.4%。

  (程农)

  【创立沐日旅游事变和谐率领小组】年内,为进一步做好上海市沐日“黄金周”时代旅游和谐事变,市当局抉择创立上海沐日旅游事变和谐率领小组,常务副市长陈良宇为组长,副市长周慕尧为副组长。“率领小组”的职责是按期研究宣布旅游信息,劝导客流,和谐处理赏罚“黄金周”时代的重大交通、安详和告施舍助等有关事项。同时依赖各成员单元和区县并与其他委办局增强雷同和接洽,向世界沐日旅游部际和谐集会会议陈诉重大事项,并在“黄金周”之后陈诉全市沐日旅游事变的总体环境。“率领小组”下设办公室,办公室设在市旅游委。

  (程农)

  【六个景点被评为“4A”级旅游区(点)】为进一步促进旅游区(点)的成长,以国度质量技能监视局核定的《旅游区(点)质量品级的分别与评定》为尺度举办质量评定。旅游区(点)质量品级分别为四级,从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级。10月,东方明珠、上海博物馆、金茂大厦88层参观厅、豫园、上海野活跃物园、佘山国度丛林公园等六个景点在初次旅游区(点)质量品级评定中被评为“4A”级旅游区(点)。

  (程农)

  【出台“六禁绝”整顿出境旅游市场】国度旅游局8月在昆明召开中、马、新、泰四国旅游部长级集会会议就“加大地域旅游市场管理力度”告竣共鸣,9月起开展以泰国、马来西亚、新加坡和香港、澳门地域旅游为重点的出境市场整顿。上海旅委创立搜查小组对犯科组团社、观光社无照策划、超范畴策划举办严肃查处。要求全部组团社的出境游告白,必需上报市旅委核准。观光社必需严酷执行“六禁绝”(禁绝超范畴策划,禁绝建造、宣布卖弄的超范畴的旅游告白,禁绝与未经目标地国度主管部分指定的观光社开展出境游营业,禁绝逼迫、诱导旅客购物或介入自费项目,禁绝低于本钱贩卖,禁绝组织或诱导旅游者涉足色情场合);必需明码标价,严酷签署并行使尺度条约。

  (程农)